Negli USA, dove è uscito l'aggiornamento estivo di Xbox 360 (che consentirà di usare DVD-Rom da un GB più capienti di quelli attuali) si sono verificati già numerosi problemi di compatibilità: sembrebbe infatti che i modelli più vecchi di Xbox 360 non riescano nemmeno più ad avviare i giochi più recenti, andando in errore con il consueto Impossibile Riprodurre il Disco".

Microsoft è all'occorrente del bug ed ha promesso, per chi riscontrasse il medesimo problema anche in Europa (domani verrà rilasciato l'aggiornamento nel primo step, che si protrarrò sino al 20 di maggio...), la sostituzione della console con il nuovo modello Slim e un anno di abbonamento Gold pagato. Di seguito il comunicato ufficiale:

"A seguito di un recente aggiornamento al software di sistema, ci siamo resi conto che un numero molto limitato di proprietari di Xbox 360 non potrà leggere il nuovo formato disco".

"Questo problema si manifesta con un errore: 'disco illeggibile' o 'disco non supportato'. Siamo inoltre in grado di rilevare il problema tramite Xbox Live e stiamo contattando i clienti che dovranno sostituire gratuitamente le proprie console".